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日记画心得体会优秀6篇-凯发k8网页登录

我们写心得体会之前一定要认真回顾相关的经历,这样才能写出优秀的心得,好的心得体会也是能够让读者产生共鸣的,好老师范文网小编今天就为您带来了日记画心得体会优秀6篇,相信一定会对你有所帮助。

日记画心得体会优秀6篇

日记画心得体会篇1

六.实习内容和过程:

一培训我在红莲公司实习期间,有1个星期是在接受培训。这是针对新进话务员做的一个基础培训,包括日常用语的培训、话务员语音语调培训、业务知识培训几大部分。其中业务知识是重点,也是个难点,对于我这样从未接触过这一行的人来说,联通的业务知识简直就是经书,可是没办法,不懂也得硬着头皮背。记的那段时间里,光是基础知识我就抄了一大笔记本,再加上一本厚厚的培训材料和新推出的一些业务,我几乎每天都是在抱着这些“知识点”在背,简直太恐怖了,可见做话务员也不是什么简单的事。我是一个誓要坚持到底的人,所以一点都不敢疏忽,继续在整理笔记,寻找材料重点,互相讨论,甚至课余时间都在交流背诵的方法和技巧。

当然,在公司的学习并不全是需要我们死记硬背的。信息总是不断更新,网络上包涵了更多更新的重要资料及数据,我们除了练习操作一些界面外,还要搜索更为详细的信息。在这方面,作为新一代的大学生,我们还是很有优势的,而上网更是我们的兴趣所在。在接受培训的那段时间里,我们满怀热情,无时无刻不在期待着上机工作的那一天!

二、有苦楚,也有欢乐

上班的第一天,我刚踏进机房的门,未见其人,先闻其声:许多话务员小姐甜美而礼貌的声音此起彼伏地传入耳瞽。绕过班长台,首先映入眼帘的是一个个蓝色的办公座位,整齐的排列在大厅里,每个位置上摆放着电脑设备,话务员小

姐们都戴着耳麦,对着电脑屏幕噼哩啪啦地敲击键盘,呈现在眼前的是一片忙碌的景象。在这略显紧张的环境中,却没有一丝慌乱,虽然每个人都在争分夺秒,但一切仍井然有序,之前培训师所说的“微笑服务”在这里更是有了完美体现。

我坐到自己的位置上,打开电脑,启动每个界面后,很庄重地把耳麦戴上了,仿佛正开始一项很神圣的工作,正了正话筒后,马上迎来了第一个电话,是一位小姐要给她的朋友留言。我当时很高兴,因为这项业务的操作是最简单的,所以我立即礼貌地问了她的留言内容以及她的姓氏,在确定她没有遗漏的留言之后,随着这个用户的一声“谢谢”,我的第一通电话便顺利结束了。我紧张的几乎能听到自己心脏跳动的声音,一股成就感油然而生,但我还来不及平复这激动的心情,电话已经接二连三的打了进来。

作为一名合格的话务员,除了普通话要标准、业务熟练外,还必须使用礼貌用语,保证语音的甜美热情,以此体现对用户主动热忱的服务态度。如果不是明显的骚扰电话,,一般来说,话务员是不可以自己挂机的。

在工作中,我遇到的用户大部分都是彬彬有礼,通情达理的,所以我们的业务交流总是在一种轻松愉快的氛围中进行和结束的。但工作并不总是一帆风顺,有时也会遇到一些比较难缠的用户。有一次,我接到了一个电话客户,这个用户也许是个脾气急躁的人,没等我的服务用语说完,他已经迫不及待地破口大骂了,责骂我服务不到家,甚至还有些更难听的粗话。初次遇到这样的用户,并且让人如此无理大骂,我心里非常难受,甚至当时眼泪都在眼眶里打转了。不过工作还是要继续的,所以我控制住情绪,保持好语音语调,耐心同他解释清楚,最后也总算是顺利挂机了。遇到这样令人郁闷的电话时,除了懂得应变以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上进行自我调节,以免影响后来的工作。

日记画心得体会篇2

军训到底是怎样的生活呢?在这短短的几天里,我深深体会到军训里的酸,甜,苦,辣,让我永远记在心中。

在这里,让我们学会学习,学会生存,学会竞争,学会合作。让我们懂得了团结合作、自立自理、互助友爱、勇敢自信。让我深深体会到教官的严格,老师的引导,同学的关爱,使我有了精神支柱。我要谢谢教官、老师、同学和身边的每一个人。

昔日的骄气,爸妈的迁就和呵护,在军训中都一洗而过,毫不保留痕迹。让我们长大了,成熟了。军训让我们度过了人生的一个转折点,一个父母怀里骄气的孩子,依赖性很强的调皮鬼到一个成熟的人,都为我们这一切的一切埋下了伏笔。

人总要慢慢成长,要不断地学习,不断地创新,所谓活到老学到老,这就是我们的人生。一个人没有一定的毅力,没有一种开拓进取的精神,没有一种对自己的严格要求,那他的人生也是做一天和尚敲一天钟罢了。

军训,或许就是考验一个人,考验他的独立性、自觉性,还有吃苦耐劳的精神。我一定要做个真正的独立、自觉、能够吃苦耐劳的人。所谓“吃得苦中苦,方为人上人。”我一定要拿自己的行动来证实自己,证实自己不平凡,绝对不会输给任何人。我是最棒的,我要做到最好,我要证明给所有人看。

我们要让在基地播下的种子能够生根、发芽、开花、结果,收获一生最宝贵的财富,让我们的明天更加灿烂吧!

日记画心得体会篇3

一谈起军训,想必少不了“苦”这字了。要我说,这军训可是酸甜苦辣咸,五味俱全呀。

五天的军训让我们成长,让我们成熟,吃不饱,睡不好,就连个洗澡的好地方都没有,我想,这大概就是磨练人的地方吧。俗话说:“吃得苦中苦,方为人上人”,的确如此。

烈日下,我们汗流浃背,却丝毫不动。一首《严守纪律歌》唱出了军人的作风,唱出了我们坚强的意志;一次靠几滴水洗完的经历,洗出了军人的珍惜,洗出了我们对水的节约;一次拔河比赛,拔出了军人的团结,拔出了我们集体的精神。训练中,坚持乃我们心中的标志,千言万语,只为“坚持就是胜利”。

之前的我们是饭来张口,衣来伸手的小皇帝小公主,永远是呆在温室里的花朵。而如今,五天的军训将我们改变了,再也不依赖了,坚强,我们变得坚强了,变成石缝中顽强的野花,尽管环境多么恶劣,也能在其中锻炼自己,成长自己,正如“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,没有风雨,怎能见彩虹,没有苦的衬托,怎能显示甘的美丽。

于是,成长,蜕变,我们懂得了集体的力量,向往着集体带来的喜悦,记住“步调一致得胜利”,不再害怕五天里的日子。

落日将我们带到了9月11日下午,这一刻,真的好不舍。仰望,天好蓝好蓝,任白云自由地飘;俯视,水好绿好绿,任鱼儿自在地游。踏出了这里,告别了五天的军训,也许,泪珠早已在眼眶里打转,但我不让它落下,因为,在这里,我要坚强。

尝尽了酸甜苦辣咸,军训,就是这样,好似一瓶打翻的五味瓶。

日记画心得体会篇4

军训是一件有苦又累的事,一些人不行就放弃了,可我的心里想这不能放弃,要坚持,坚持就是胜利。我们每天要做的是站军姿,当我想动的时候,腿酸得不能坚持的时候,我总会一遍一遍告诉自己: 我不能动,即使在炎热的天气中,我也不能动。不能怕苦,不能怕累。即使腿麻了,感觉就是栽倒在地上了,我也要坚持,不能因为我一个人,破坏了这整个大集体。在家我就是娇娇女,什么事情都不 做,但是军训是要自己的事情自己做,可以做不好,教官和老师会教,但是一定要遵守教导,用心去做;别人做不好,也不要去嘲笑,要学会团结一心,乐于助人,尊重别人,别人也会尊重你。军训也 不像家里一样,想干什么就干什么,要服从命令,听从指挥,遇到什么问题要打报告。军训可以让人独立自主能力强,会变得懂事。

我庆幸自己来到长郡梅溪湖,我知道,长郡教会了我坚持,教会我独立自主,也教会我团结友爱。同样,作为长郡的一份子,我也一定要坚持。我的人生才刚起航,路途遥远,总会遇到挫折困难,我不 会退缩,相信只要我奋斗到底,拼搏到底,坚持到底,我定会是一名优秀的长郡梅溪湖学生!

日记画心得体会篇5

我参加了人生中的第一次军训,这几天火热的军训生活,这种训练对于我来说是既辛苦又兴奋的,是值得回味的一段日子。

每天训练下来,累得腰酸腿疼。我的教官是个严格要求的人,动作做的不标准就一遍又一遍的操练,直到符合要求为止。其实教官也是心疼我们的,但他更希望能把我们的坚强、毅力练出来。

军训的确很辛苦,在炎炎烈日下,我们踢正步,排方队,在激昂的训练场上,我们欢呼,呐喊。就是这样一段生活,使每个人在摸爬滚打中慢慢成长;就是这样一段经历,使我们在汗水中变得坚强。

军训生活培养了我们的集体观念和纪律观念。在队列中教官非常强调纪律,每当有人在队伍中不打报告便随意乱动时,都会受到教官严厉的批评和惩罚,以增强我们的集体观念。整齐的队列增强了我们的集体观念,要求我们时刻要想到集体,不能只是考虑自己。

军训也培养了我的身体素质。一开始训练,只要站上10分钟的军姿,就会感觉体力不支。现在即使站上20分钟,还是做到站如松。可见,军训对于我们身体素质的培养多么明显。

虽然军训有点儿苦、有点儿累,但通过这次军训我体会到,人生充满艰辛,生活充满坎坷,做任何事都要有毅力,也要有吃苦耐劳的精神。军训的日子只有短短的七天,和人生相比,只不过是沧海一粟,但她留下的绿色诗韵,她将永远是人生中最亮丽的风景,成为一段永远难忘的美丽记忆,永远,永远……

日记画心得体会篇6

军训,以以一种最不易被我察觉的方式悄悄地离开了我的生活。似乎我已经习惯了这每天5点40七晚上9点睡的军训生活。我的精神说世界依旧深深地陷在军训生活之中。我依旧每天早上五点半便会醒来,随手去摸我以为还在床头的迷彩服。

然而这样的日子这样的早晨早就和我说再见了。我想,如果没有这段艰苦的日子,我是不是还会像以前一样经不起一点风浪。

我想是的。在这之前,我是一个内心十分脆弱的人。每当有人批评我的时候,我就不知不觉红了眼眶,却不知道好好反省一下自己到底做错了什么;每当做一件事情遇到一点挫折的时候,我就考虑要不要放弃,却从来都没想过坚持下去会有多棒。我感谢军训,感谢这四天的艰苦。

在这短短四天的军训里,我改变了许多,我变得坚强了,变得懂事了,变得大胆了,变得勤劳了,变得活泼了,变得……尽管当时又苦又累,但是却是让我们学到很多,让我们磨练出了顽强的意志,训练出了坚毅的耐力,锻炼出了强壮的体格。

很快我们就要在新的环境下学习与生活了,这次的军训给我们在中学的学习打下了一个良好的基础。随着初中科目的增加与难度的加大,我们所面对的疑难杂点也会越来越多,这无疑会给我们增添许多压力,然而要怎样克服这些困难就是我们这次入学培训的关键之一。面对学习上的种种困难与压力,我们要用军人那种顽强的意志和勇气去面对、去解决,不被困难所吓倒。

军训不但培养了我们吃苦耐劳的精神,更磨练出了我们坚强的意志。这次军训教会了我许多书本上根本学不到的知识,相信它一定会让我终生受益。

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