农信社心得体会5篇-凯发k8网页登录
进行了心得体会的写作之后是可以让自己的思索能力提升的,写心得是让我们的思想不断进步的重要方式,以下是好老师范文网小编精心为您推荐的农信社心得体会5篇,供大家参考。
农信社心得体会篇1
进入农信社已经快半年,经过学习培训和实际操作,我们已经能够独立办业务,对岗位也有了进一步的了解。
因为从前从未接触过银行类业务,初来乍到的我比较迷茫。通过两天的密集培训后,我被分配到了营业部,我满怀期待地开始了实际工作。在营业部,我首先学习的储蓄业务,我跟一名新来的同事一起跟老师学习。老师一直细致耐心地教导我们,前几天我们主要是看老师操作,我们在一旁也做一些简单的活,在对一些业务了解之后,开始学习对传票进行盖章、分类等,并且慢慢开始了实际业务操作。在遇到不懂的地方,我就虚心向老师请教,并认真做笔记,我自问不是一个聪明的人,但我乐于学习,乐于接受新知识,敢于面对未知的挑战。我认为人要首先要脚踏实地才能不断进步。虽然经过培训和学习,但实际操作时才真正发现很多问题,很多细节之前并没注意到,并且由于业务不熟练,我操作很慢,效率不高,不过通过操作,我看出了自己得缺点和不足,从中受益匪浅。信用社的工作是不能出一点差错,一个小小的数字的错误可能会导致巨大的问题,所以在工作中一定要细致认真。我必须努力向各位老师学习各项业务,才能成为一名合格的信用社员工。
临柜人员与客户接触最多,柜员的业务素质和服务水平影响着社会对一个银行的看法,代表着银行的形象。每个柜员都应该提高自身业务水平、工作效率、服务质量,不断完善自己以更好的服务客户。办任何业务的时候,我们应该想到,我们代表的不是个人,我们代表的是整个农村信用社。
通过实际工作,我对柜员有了一个全面的认识,体会到一线柜员的重要作用。我将会踏实学习,不断完善自己,作为一名信用社员工,将会用我真诚的态度和扎实的业务素质为客户,为信用社服务!
农信社心得体会篇2
我认为员工的责任心和敬业度,就是企业的防火墙。许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺失有关。员工的责任心缺失,又与企业经营员工责任心的能力不强有关。
责任、敬业,首先是一个态度问题,记得在一篇文章中看到:大陆首富刘永好有一次在韩国考察,看见了一家面粉厂,不过300名员工却创造了在国内工厂3000人才能达到的产量。刘永好很感慨地说,为什么同样的系统工艺和设备,同样的时间,产量一样但是创造效益的人数却不一样?
国内企业要想让每一名工作人员的责任心都充分体现出来,必须首先让员工学会遵守工作流程,严格按工作标准工作,不违反工作制度,自觉接受组织监管。要做到这一点,必须对员工进行培训、教育。
我们应该通过培训教育,让员工自觉自愿地反复做正确的事情。对待工作的态度,从“要我做好”到“我要做好”转变。把演练和实战相结合,对业务流程熟悉、对业务标准形成条件反射,形成统一的行为模式和企业氛围,才能提高整个组织的责任心和敬业度,构建企业的防火墙。
一、从“要我做好”到“我要做好”
“我要做好”就是发挥我们的主观能动性,积极主动的把工作干好。每个员工都要有主人翁精神,这种精神不只是管理者需要的,也是每个员工梦寐以求的感觉。每个人都有自己的需要,都愿意为自己真正想要的东西全力以赴,只是很多职场中人理不清自己想要什么,自己的“主人翁”是什么,如果管理者能够帮助他们理清,然后结合公司的岗位特点和目标任务,扬长避短,员工的责任心和敬业度就会大大的提高。
二、企业的目标应始终围绕“顾客”这一中心做文章
也就是说,企业应使其提供的产品或劳务让顾客满意。企业管理者是否遵从这一管理之“道”,将是企业成败的关键。与顾客直接接触的是企业的员工,因而企业员工的表现直接影响顾客的满意程度,从而影响企业经营状况。企业的成功,取决于把职工的责任心和才干与企业的目标结合起来,而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励,建立有效的激励机制,是提高员工责任心,主动性的重要途径。
??薪酬
物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言,能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然是影响员工积极性的直接因素。然而,优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常,企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正,并与外部市场薪酬水平相吻合,员工便容易产生不满情绪。员工的这些不公平感不能及时解决,将会直接影响员工工作积极性,出现消极怠工、甚至人才流失的现象,从而影响到企业产品和服务的质量。通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素,以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合,可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响,有利于充分调动员工积极性,并使员工的努力方向符合公司的发展方向,推动公司战略目标的实现,使公司经营目标与个人目标联系起来,实现企业与个人共同发展。
??制度
企业的运行需要各种制度,同样,对员工进行激励也要制定出合理的制度,才能切实提高员工的责任感。高绩效和奖励之间有着密切的关系,取得高绩效后又有值得奖励的东西,两者是相辅相成的关系。奖惩制度不光要奖,而且要惩,惩罚也是一种激励,是一种负激励。负激励措施主要有淘汰激励、罚款、降职和开除等。
??情感激励
人员之间的密切交往与合作、和谐的上下级关系、共同的利益等都有助于增强员工的归属感,而员工的归属感是企业凝聚力的基本条件。情感激励对调动员工的积极性,主动性具有重要的意义。企业的管理者要重视员工的价值和地位。如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而,尊重激励是提高员工积极性的重要方法。
培训和发展机会激励:随着知识经济的扑面而来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化,知识更新速度的不断加快,使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。通过培训充实他们的知识,培养他们的能力,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。
荣誉和提升激励:荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段。人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励,是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉,但效果很好。
以上是我对如何提高员工责任感的小小建议,希望我自己的职业生涯规划和单位的发展壮大能实现双赢。
农信社心得体会篇3
为紧接着的挑战而紧张,更为即将来临的成长而兴奋,怀揣着这种复杂的情感,我们正式开始了高中的军训生活。我们都知道军训很苦也很累,但也深深地明白军训是一种别样的人生体验,因为只有经历过风雨的彩虹,才会绽放出炫目的灿烂和美丽。
以前经历过多次军训,但我觉得这次军训最为正式,也最为艰苦。但这点苦又算得了什么呢?我们站在太阳底下训练,教官同样也站在太阳底下,一遍遍地喊口令,一次次地纠正我们的姿势,教官也许比我们更累,从他们身上我看到了什么是真正的军人。所以我会好好地配合,因为我明白不管是教官还是我们的老师,严格背后都是大爱,都是为了协助我们更好地成长。
虽然军训生活才刚刚一天,但我的收获却很多。
首先,军训让我懂得了遵守规则的重要性。稍息、立正、站军姿、左右间转法……这些看似简单的动作,每一个都包含着那么多的规则和含义。而能够做好这些动作的最重要条件那就是遵守每个动作的规则。特别是站军姿,保持同一姿势长时间地保持不动是件多么痛苦的事,但我会咬牙坚持下来,因为我把此刻的自己看成是一名军人,只有好好遵守规则和执行命令,才可以把我们这些柔弱、娇气的女生练成一个个刚劲有力踢着正步,扯着大嗓门喊"一二一"的女军人。---这是多么完美的蜕变!
其次,军训让我学会了坚持。当汗水顺着脸颊滑落,沿着脊背流淌,火辣辣的脸庞、麻木的双臂、酸痛的双腿……是的,我在挑战自己的生理极限,但更是在练就自己的内心如何更强大---那就是学会去坚持。汗水很苦很涩,但坚持到最后,发现汗水原来也很甜;身体很累很乏,但坚持到最后,发现我能做得其实还可以更多。就在这一次次的坚持中,我发现自己潜藏的很多能量被挖掘了出来,它让我有更多的自信和勇气去面多我今后生活中的一切---这是多么明智的的预见!
更重要的是,军训让我明白了团结和合作。当我进入这唯一一个由三个班组成的方阵时,我开始是有些不适应的。但随着时间的推移,同学们之间的感情在慢慢磨合和升温,我们三个班级渐渐融为了一个和谐的集体。而当我再次被调入新的拳术方阵时,我没有了最初的不适应,而是有着莫名的兴奋,因为我又要面临一群新的朋友,新的大家庭。不管在哪个方阵,周围的面孔不同,但有一种东西永远相同,那就是团队精神。每一个动作,每一个步伐,每一个口号,团队精神让它整齐划一,让它变得更加铿锵有力。军训就像下棋,考验的就是每个步骤的有序配合,如果整个棋局都输了,再有力量的棋子也没有什么用了。所以我们不单单要自己做好自己该做的,还要好好地和自己的队友配合,只有把个人的能力放到集体中,才会有更大的收获和成功。----这是多么透彻的的领悟!
炎炎烈日下,我们行走着、呐喊着、奔跑着---军训仍在继续,收获不会停止……
农信社心得体会篇4
根据**市联社的安排,我作为第二批农村信用社中层干部于5月6日来到中国人民银行郑州培训学院开始进行为期25天的封闭学习。在培训学习期间,我们得到了学院领导的热情接待,在学习和生活上得到学院教授及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,汲取了大量知识,阅读了关于经营风险与内部控制、信贷管理、金融产品经营、领导者的心理及应具备的素质方面的书籍,听了许多著名教授、学者的讲课,这段时间的学习使我眼界大开,感触很深,收益非浅,不虚此行。我现将这25天的学习情况及几点心得体会汇报如下:
一、信用社内控制度建设
众所周知,一个没有免疫系统、或免疫力偏低的生命体是不可能健康成长的,而内部控制就是企业“生命体”的免疫系统。因此,欲使农村信用社不断成长壮大,就必须在大力拓展各项业务的同时,更加有效地推进其自身免疫系统─——内控制度建设,以保证农村信用社的稳健发展。
回顾以往的工作,不难发现在基层工作中对内控制度的认识不到位,很多人有的把内部控制简单地理解为各种规章制度的制定、装订、汇总,认为做了整章建制方面的工作,就等于建立了内控机制;有的在把握内控与管理、内控与风险、内控与发展的关系等问题上认识有偏差,把加强内控与发展和效益对立起来,在业务拓展和风险防范的抉择中,侧重于抓规模、抓效益,不切实际地求得资产规模的扩张,造成违规违章现象发生。因此,由于内控制度过于形式化,造成了很多潜在的隐患。
农村信用社要建立怎样的内部控制呢?
首先我本人认为:增强自律意识是根本。一切活动离不开人,人是生产力中最活的因素,内部控制不能例外。良好的内部控制既是经营管理者设计构造的产物,也是其遵循维护的结果。如果说设计构造不易,那么有颜色遵循维护则更难。因为,需要持之以恒,孜孜不倦,一以贯之。从这一意义上说,自律意识牢固树立之日,才是内部控制运行完全到位之时。增强自律意识,从基本面来看,就是要增强全员的'自律意识。即:每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。
其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。增强自律意识,从重点对象看,就是要增强两级经营管理班子的自律意识,真正做到经营与管理两手抓,业务发展与内控建设两手抓,效益与守规两手抓,做自律的表率。增强自律意识可以从学习教育、剖析典型、调整人员等三方面入手。
二、信用社信贷管理与营??
近年来,随着商业银行纷纷从农村乡镇退出,尤其是从中小城市逐步淡出市场,支持县域经济的重担全部落在信用社的肩上。农村信用社不负众望,先后实行了客户经理制、全员营销等新举措,创新贷款产品,以及农村信用工程的创建和小额农户信用贷款的推广,信用社投放贷款的规模不断加大,贷款面不断提升,质量不断提高。但是因内控制度、管理水平、员工水平及外部经营环境诸多因素的影响,也存在一些潜在的风险,在一定程度上制约了信用社的稳健发展。
如何建立一种适应农村信用社发展的贷款管理及营销体制呢?我认为可以从加强新增贷款管理和完善信贷管理制度两个方面入手:
(一)加强新增贷款管理,控制不良贷款源头
1、加强信贷人员管理,强化信贷客户经理发展意识、风险意识、责任意识、法纪意识。
2、是深化客户经理等级管理。根据客户经理放到期贷款收回率、贷款利息收回率、贷款利息收入额等指标的完成情况;评定为一级、二级、三级三个等级,在新放到期贷款收回率等级指标的核定上,不同的信贷员等级,享受不同的等级工资。
3、是建立贷款管理与风险防范奖惩机制。对贷款营销额大,且贷款到期收回率达100%的客户经理,可按营销贷款的一定比例奖励,对到期收回率低于95%的客户经理,按未收回逾期贷款的一定比例对客户经理进行处罚。
农信社心得体会篇5
时光流逝,转眼间我在农信社中已渡过两年有余。回首这走过的几年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。这几年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的柜员不难,但要做一名优秀的柜员就不那么简单了。我认为:一名好的银行柜员不仅要有良好的服务态度,谨慎认真的工作状态。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的银行柜员需要学习的东西还很多很多。
1、思想修养
作为一名普通柜员,要想完成工作的责任,首先必须具备良好的心态,树立正确的世界观和人生观。在这几年中我通过参加各种业务技能学习,让自己成为一名更加合格的柜员。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,起初,我在工作中无意中会考虑不周,有时候会把生活中的一些情绪带到工作当中,办业务时显得不太耐烦,不甚妥当。而如今,通过这几年的历练,当意见、建议来临时,现在的`我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
2、素质提升
在学习业务技能中我认真听取经验,仔细记录,并在培训后的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。
3、工作内容
自20xx年8月份进入农信社,我在**社做了两年的柜员,在这两年中我逐渐熟知了农信社的大部分业务,也慢慢适应了这一职业。今年8月份,很荣幸调到营业部做对公业务。起初很是恐惧。对于对公客户,乡镇接触的有限,担心很多业务自己不熟做不来。幸好我的师傅李珍姐是个业务能手,她帮了我很大的忙,在她的带领下渐渐适应了对公柜台。逐渐熟知对公客户的业务操作和手续。
4、展望
通过这几年在农信社的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做到严谨不出差错,努力完成各项任务。但这还远远不够,尤其在为人处事,与客户沟通方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
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