企业培训营心得体会模板5篇-凯发k8网页登录
心得是记录内心情感是收获的感受性的文字， 为打开个人思维，我们需要在获得启发后及时将心得体会写好，以下是好老师范文网小编精心为您推荐的企业培训营心得体会模板5篇，供大家参考。
企业培训营心得体会篇1
作为__商城的一名员工，我感到很荣幸，通过这一年的工作，我觉得我来的目的不仅是为了挣钱，更多的是责任和使命。记得刚来那会儿，我眼中的__商城和其他商城没什么区别，但随着时间的推移，我才慢慢的明白我们是人性化的管理。员工与员工之间、领导与员工之间配合的是那么的默契，从报货、来货、退货，每一个细节员工们都能积极去完成，认真的落实，把大家的事当成自己的工作，把大家当成小家，有忙一块帮，有活一起干，久而久之形成了一种良好的卖场风气。
经过一年的工作，我总结出商场销售技巧，只要我们用心，让我们的顾客充满有趣的体验，充满浓浓的真情，我们就一定可以赢得顾客，赢得未来。在充满竞争的今天，掌握好商场销售技巧是我们赢得顾客的基础。商场销售中语言是比较重要的。可以说每一个环节都离不开嘴，每一次交易都不亚于一场外交活动。销售需要说动买方，争得利益需要讨价还价。学会学精商场上的语言艺术确是一件非常不容易的事。
下面是我体会出的销售语言需要注意的几点：
1.销售员必须真诚精诚所至，金石为开，因为人都有一个基本的分辩能力，花言玩语地虚假语言只能欺骗少数人，多数人是不会上当的。如果遇到不那么厚道的人，还会弄得非常尴尬。当然，这种真诚并不是一点技巧也不讲，把一切商业秘密毫不保留的全部端给对方。那也不是所谓的真诚。商业语言的真诚就是要有真实的情感和诚恳的态度。
2.讲话要有顺序和逻辑性。思维混乱、语无伦次，必将导致顾客不知所云，无所敌适从，因此，我们必须把握好说话的条理性、层次性，清晰、准确地向顾客表达自己的意思。
3.必须突出重点和要点。销售用语的重点在于推荐和说明，其它仅仅是铺垫。因此，在接待顾客中，必须抓住重点，突出要点，以引起顾客的注意和兴趣。
4.不贬低同类产品，客观，实事求是的介绍各类产品，帮顾客出主意。
另外，商场销售中必须掌握好自己的微笑技巧。对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。微笑，是一种愉快的心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。我们并不仅仅在柜台上展示微笑，在生活中处处都应有微笑，在工作岗位上只要把顾客当作自己的朋友来尊重他，你就会很自然地向他发出会心的微笑。因些，这种微笑不用靠行政命令强迫，而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑，才是顾客需要的笑，也是最美的笑。最后让我们重复这句话：只要我们用心，让我们的顾客充满有趣的体验，充满浓浓的真情，我们就一定可以赢的顾客，赢得未来。
企业培训营心得体会篇2
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的
企业培训师究竟是做什么的？
在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。
事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系——iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的
通过两个多月的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力；良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
企业培训师不单单是培训，更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行，动起嘴来有两口子，动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的，最基本的都要做到一专多能，尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识，更需要丰富的实战实践经验，现场操作演示能力，对主讲的课程有丰富的相关工作背景，具有专业的培训或授课经验。
要管理好企业的培训工作，就必须了解培训相关的法律法规，懂得企业培训的基本规律，掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧，并能熟练运用于实践。同时，还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识，特别需要掌握工商企业管理的知识，以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。
仅仅从前面这些肤浅的体会中，我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少，这就意味着做培训师并不容易，做一名优秀的培训师就更难。
三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的
随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展，推动国家对职业培训的高度重视，促使企业对培训的需求激增。而个人为了适应知识和技能的不断更新，应对职场的竞争压力，以获得职业生涯的发展，也必须坚持持续学习和接受培训。据有关测算，当前中国培训业规模正以每年30%的速度递增，其中20xx年中国培训业收入达到20xx亿元。培训作为一个产业已经初见端倪，但培训师、尤其是优秀的培训师却极其稀缺。具相关专业人士指出，近几年来，国内培训业突飞猛进，正以每年30%的速度递增。20xx年全国培训业收入达到20xx亿元，这也给培训师带来滚滚财源。因此，随着该行业的逐步正规并完全走上市场化，日薪5000—6000元将是一个标准价位，“金领”之称将名至实归。看来，我们企业培训师的前景是一片光明？
广东广播大学副院长表示，虽然准入制度是企业培训师的趋势之一，但是准入制度管不住企业内部的培训师，尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业，因此，国家应出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。
我个人认为，就算国家出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范，这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样，你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样，像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等，其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看，持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。
企业培训营心得体会篇3
刚结束x天的培训，便如愿以偿地进入x大家庭，马不停蹄地开始接下来的培训，兴奋之余还带有更多的期待，果然，在素拓中，经历了十几天培训中最令人泪目的场景。
浩浩荡荡来到拓展中心，首先进行“鼓舞人心”和“市场风云”的游戏，团队中每个人都异常兴奋，积极思考去讨论下一步该怎么进行，怎么样去把握这个游戏。虽然顶着大太阳，汗水顺着衣服都滴落到地上，但依然很开心，沉浸于游戏的快乐中。
欢快的气氛在教官宣布要攀跨一个4.5米的高墙时戛然而止。听完规则，我的腿一直在抖，心里一直在退却，我很想举手说我不行，我不敢去做。同伴握住了我的手，温柔又充满力量地告诉我，这是个集体活动，不用怕，一百多个人都在陪你。我不安的心平静下来，当我们来到场地，当开始有序地排队，人梯摆好，计时开始。我感到背后有一股力量在支撑着我，在推着我前行。我们高举双手，目光紧张看着先上去的一批男生，听到上面喊，上来几个女生，我就跨了上去。当我踩着同学的肩膀，我能清晰感受到他们在抖动，明明有些累了却咬着牙坚持。我伸出双手，无数双手拉住了我，我完全被这股强大的力量给快速又安全地拖了上去。记得上去后还有同学拍了拍我，“没事，下去吧”。我扶着楼梯下来的时候，眼泪就已经不受控制了，我看着他们的汗水被阳光反映出的光点，我看着咬着牙全身被汗浸湿还在奋力拉人的他们，我看到人梯被很多双脚，未知的力量，很多泥泞，被人群给淹没。我看到下面的同学高举着双手，紧紧靠在一起，有序前行，忍不住要鼓舞的'双手。我的泪决了堤，视线逐渐模糊，只好戴上了眼镜来掩盖。我看不见他们的表情，甚至不知道他们的名字。我跟着人群，举手双手，拥着上梯的同学，直到最后人梯队伍也全部上去，我们所有人站成一个圈，听着教官的鼓舞，去拥抱所有的人梯同学。他们所有人都狼狈不堪，身上被泥垢和汗水沾满，很多女生都流下眼泪，14分钟，159人，所有人都被这场面所震撼。我们高举着旗帜，排出队形，高喊着“xx优秀”的口号。这一刻相信每个人的心中都激荡着一股股的感动。
感恩xx让我们能够相遇；感恩基设，让我们有这样一种难忘的体验；感恩同事，在无助的时候，无私地伸出援手。我相信，有这股力量，我们必将乘风破浪，勇敢地加入到建设祖国的队伍中，为xx贡献力量，为xx而自豪！
企业培训营心得体会篇4
光阴似箭，岁月如梭，为期十天的教师企业意识培训结束了。回眸在xx的精华时刻，带给我的不仅仅是这些文字上的点滴记录，我想，每一次聆听，都是一个收获的季节，每一次感悟，都是一种精神的提升、每一句哲言，都蕴含一段艰辛的旅程，这就是影响力。
清晰的记得，最享受的就是破冰活动、专家讲座、企业调研以及到人才市场招聘人才，这样的过程时而让我茅塞顿开、时而让我拍案惊呼、时而让我感慨万千、时而让我惊喜震惊，“受益匪浅”这四个字是我每天都会发出的感慨，总会在脑海里翻腾好几遍。
人的进步也许悬于一念之间，只在刹那一刻擦出的火花。从表面上看，这样的培训仿佛并不能从根本上解决什么问题，而且很辛苦。每天培训的时间很长，内容很多很杂，从早晨九点开始到下午五点才结束。可是给我们培训的老师大多有丰富的企业实战经验并有一定的理论高度。虽然埋怨过、抱怨过，但静心思考就会因精神上的快乐而冲淡得毫无踪影了。“问渠那得清如许，为有源头活水来。”只有外界逼人的春风，清澈的流泉，飞速的火车，才能带给人本质上的革命，才能带出脱胎换骨的变化。
不走寻常路的培训
本次培训与我以往参加过的培训还是有所不同的。它具备了很多的优点。
第一，培训内容实用性很强。比如番茄钟时间管理、创建思维导图、企业调研、现场招聘、ppt的制作、服务领导的十大实战技巧等一系列学习活动能梳理我们的教学思路，促使我们整合各方面的有力资源，更好的理解凯发k8国际娱乐官网入口的文化和校企结合的意义，为我们今后能将企业意识运用到具体的教学和教育工作中打下了扎实的实践基础。
第二，培训形式新颖有趣，着力于培养学员们的企业、合作意识。能激发大家的创新思维，迅速树立团队合作意识，增强团队的凝聚力，为后续培训打下基础。
第三，课堂属于开放式，气氛轻松。各组员可以自由的发表自己的意见。打破了传统培训的教学规律。
触动人心，意义非凡
同时对我来说这次培训，也有深远的意义。
第一，它让我“撞”入了一种求学的氛围。职高教师不学习，不到两年就是职高生；职高教师不学习，上课只会两句话：不要闹，不要睡觉。一想到不学习就要落后，不进步就得淘汰，心里万分恐慌，要在职高教育这块土地上寻到自己的一亩三分地，学习是唯一的路！在培训班上，各位学员思维活跃，团结互助，开放而又严肃，竞争而又宽容，形成了良好的学习氛围。我改变了以往心理上的惰性，不断搜集企业信息，学习凯发k8国际娱乐官网入口的文化，增长招聘知识。
第二，这样的培训也给我带来了一种机遇。要知道，不是每一朵花都能迎风怒放，不是每一块金子都有机会闪光。我是幸运的，这次培训活动，不但使我发掘出了自己的一点价值和长处，也给了我一个锻炼自己的平台，并使我结识了很多同行，为我今后在教学上的拼搏打下了基础。我发现，这次培训后，我“脸皮更厚”了，不会在任何场合因害怕表现不好而局促，我会因有机会展现自己而高兴。从这个意义上说，我在班上应该属于小有收获的一类吧。
第三，这样的培训当然更让我发现了自己的许多不足，培训班上的老师和学员都是“x”光视线，在他们的解剖下，每一个坦然的人都能认识到自己的不足，都能找到今后努力的方向。
用心体验，满载而归
下面我就谈谈这次培训的收获：
一、团结一心，勇往直前
第一天的破冰活动，这种拓展类型的，我是第一次参加，但是这一次让我刻骨铭心。因为，它的体验就是一个证据，让我知道只要团结一心，勇往直前，我所畏惧的不可能永远不会被打破。
当我们知道活动的内容和规则的时候，大家完全不相信自己可以在不犯规的情况下跨过去，就一致认为规则太苛刻、严格，任务太艰巨，得出的结论是任务不可能完成。教练听后，给我们下达了死命令，不管怎么样今天必须完成这个任务。于是三五个人就开始尝试着突破，可是无一成功，在不断的自我鼓励中，绞尽脑汁，最后大家商定齐心协力，有人甘为背垫，有人用双手举托着准备过电网的人，在不断挣扎中、努力中，终于突破了“0”的记录。后来无比诧异的是我居然战战兢兢的通过了电网。尽管我曾是那么坚定的不相信自己可以成功，但我居然做到了，这并不是我的功劳，而是我们团队的力量，我把自己交给他们，是他们让我原来坚定以为的不可能只是一种不切实际的想象变成了可能。这一场实实在在体验带来的震动将会影响我一生。团队没有默契，就不能发挥团队绩效；没有交流沟通，就不可能达成共识。惟有大家从自身做起，秉持对话的精神，汇集经验与知识，才能凝聚团队共识。团队有共识，才能激发大家的力量，让不可能变为可能。
二、因材施教，破土而出
xx年7月8日上午，听了自湖南农业大学的夏金星教授关于后进生的教育专题报告。我脑海里不停的浮现那样一句话：“人迟早都会出问题，差学生出问题出得早，多数都是小问题;好学生出问题出得晚，一出就是大问题。很多优秀的人59岁犯腐败了，腐败的也是优秀的。”真是“听君一席言，胜读十年书”。我相信再坏的孩子只要我们因材施教，给他们爱、信任、信心、自尊与帮助，而且要给时间。我们迟早会滋润出一批批破土而出的幼苗。
第一，以诚心赢得他们的信任
差生的自尊心很强。由于长期受到歧视，遭冷落，他们一般都很心虚，对外界极敏感，对他人心存戒备，但在内心深处仍渴望得到老师和同学的理解、谅解和信任。因此，一旦他们犯错，教师应做到心平气和，以诚相见，以诚相待，切忌动辄当从批评，挖苦，甚至揭老底，变相体罚；否则必定会刺伤他们的自尊心，增加转化的难度，甚至造成严重的教育失误。教师的诚心还应表现在对学生自我教育能力的发掘和肯定上。
第二，降低对他们的要求
尤其是针对他们在学习成绩上的要求。通过对学生的谈话，我了解到，其实每个学生都是希望自己进步的，都是希望自己能够完成老师交代的任务。发现有点滴进步，要及时扶持，当众表扬，使他们有荣誉感，自尊感，从而相信自己今后定能成功。无形中这种“尊严”能约束他们，鞭策他们前进。这样就使他们就会相信自己，点燃进取之火，树立自尊心。
第三，多给他们关?
他们的问题不仅仅指学习上的问题，更多的可能是行为上问题。所以作为教师遇事多冷静，生活上多关心，劳动中多给快乐，课堂上多给机会。让他们感受到老师是重视他们，爱他们的，在关怀中将自己不好的行为习惯慢慢的改掉。
三、校企结合，提升自我
随着社会进步和新科技革命的到来，职业教育的培养目标和职业导向决定了职业学校必需和企业合作，校企合作是职业教育改革的重要方向，也是大力发展职业教育的必然要求。
xx年7月8日下午，到国虹科技的调研，是我第一次走进企业，去了解一个企业的文化，企业的发展与需求。通过调研，打破了我对校企结合的瓶颈，了解企业用人的需求，有针对性、目的性的开展我们的教育教学是刻不容缓的。因此我也明确的知道自己教学教育的目标。
第一，明确企业需要什么样的职高生？
从调研中了解到，在企业中一线员工占整个员工比例的60%以上，大多数是农民工和职高生。农民工和职高生相比，前者相较而言比较吃苦耐劳，但缺乏专业技能；后者虽知一些专业技能，但缺乏吃苦耐劳精神。对于企业而言，在专业技能和素养方面，它更侧重于素养。企业对于新招员工都会进行工作前的培训，技能是可以训练出来的，但是一个人的素养，是无法短时间内训练，它只能依托自身行为习惯的养成。
有句话叫缺啥补啥。所以，企业所缺的是同时具备技能和素养的人才。那么我觉得我们职业学校就可以在这方面狠抓。职高生就是要既有优良的品质和思想素养，又要有过硬的专业技术，这样的职高生才是企业真正所需的。
第二，提升自我，刻不容缓
了解校企结合的意义以及企业用人的需求之后，我明确的知道我现有的知识是无法满足学生的，要给学生一碗水，教师必须具有一桶水。
提升自我，那就显得刻不容缓了。通过学习先进的企业意识，加强专业知识，提高自我素养。将企业中的理念与文化在教育教学中传授给我的学生，让他们能够有针对性的学习与训练，争取踏出校门能很好的适应企业，甚至能成为企业的人才。
目标确定，勤能补拙
通过这十天的短暂培训以及心灵的激励，我觉得我得做一个思想的小人，行动的巨人，将行动具体化、明确化的落实到每一处。
我未来五年的计划就是成为一名区优秀的德育课教师。
首先，了解学生，了解市场。
用-2年的时间，学习《心理学》、人格分析和市场分析相关的书籍，了解学生喜欢什么样的老师，学生的需求是什么，有针对性的进行教育。同时，也要利用假期多去参加培训和走访企业，了解企业的发展情况，需要什么的人才。只有真正了解学生和市场的需求，才能有效的反馈到我的教育教学当中。
其次，加强自身学习，课程上打造精品课。
通过这次培训，我懂得了如何使用番茄钟时间管理和思维导图，我会将它运用到我以后的学习、生活、工作中。用番茄钟时间管理来合理、高效的安排自己的学习，包括理论知识学习和其他能力的加强，特别语言表达能力，因为这方面是我相对比较弱的一面。我在课程打造上，我会用思维导图来量化每一节课，小到每一个细节，逐个突破。最后，多参加一些赛课，以此不断的提升自我。
每年学校和教委都会组织不同层次的赛课。通过积极准备赛课，我可以不断的勉励自己学习相关知识和理论，同时可以向其他的优秀教师学习别人的优势，做到扬长避短。
吾将上下而求索
就在这培训期间，我感受到了培训带给自己的变化。如果没有这次学习，我可能还停留在每天上班偷偷菜，下班看看韩剧的日子，生活很贫乏的状态。没有一成不变的辉煌，任何一个人要赶上时代的步伐，都要永无止境地学习，永不停息地实践！
其实培训只是一个手段，培训只是一个开端，对于培训给予的清泉，我要让它细水长流。成功和失败只能代表过去，学习才能代表未来。
今天的生活，是你三年前的选择；今天的选择，是你三年后的生活！感谢学校给了我一个在xx学习的机会，同时也感谢xx的老师们给了我一个难忘的学习经历。我相信在xx培训的十天，会是我生活状态的一个转变！
企业培训营心得体会篇5
老子以往这样说过“天下大事，必成于细，天下难事，必成于精”。经过这次的太古培训，聆听了教师的授课。有了更深体会。老子的这种观念，就是说企业想做的更大更强，就是从简做起，从细微入手。这便是精益化管理。中，每一件大事都会因为一点零碎的小事而全盘否定，那么如何做好细致入微，精益化管理呢？
一、5s的管理是精益化管理的起始目标
5s管理指的是在生产现场，对材料、设备、人员等生产要素开展良好的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动。为其他管理活动奠定良好的基础。整理：要与不要，一留一弃。要找到并且明白重要的东西。清除剩余的东西，备齐必要的东西；整顿科学布局，取用快捷。清除物品放置位置，立刻能够找到所需要的物品，定物，定位，定量；清扫：清除垃圾点检设备。讲垃圾和灰尘等全部彻底清除，保证设备正常运转，使心境变得愉悦；清洁：整洁环节，贯彻道济。定标准，目视管理，检查表，职责区域，奖惩措施；素养：标准作业，养成习惯。对于已经决定的事情能够阻燃而然地构成习惯，并予以掌握。
二、消除浪费是精益化管理的重中之重
浪费的定义在企业中更为广泛，比如返工的浪费，为了满足顾客的要求而对产品或服务进行返工的浪费现象更是比比皆是；比如等待浪费、当生产中，两个关联要素未完成同步时，所产生的空闲时间就会自然出现等待过程中的浪费。再比如库存浪费，任何参过加工必须的物料供应就会大大增加库存，相应的库房，人力，与之会同样大幅增加。这些浪费在企业生产中更是显而易见的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪费，这样能够更多的提高公司的效益。
三、时间管理是精益化管理对于个人的要求
分清轻重缓急，排定优先顺序；列出认为重要而不紧急的事情去先去做，多点主动，就会少点被动。设定明确目标，制定可行计划；有开始时间结束时间，并且付诸于行动，定检查标准，有必要的信心，持之以恒才可能完成计划。立即采取行动，坚决杜绝拖延；养成快速的节奏感，有必要的时间实现，才有明确的开始和结束时间，当日事，当日毕。一次做好，最求零缺点工作，出现差错，立刻处理。制定工作规则，善于有效授权；第一时间反馈给别人信心，把任务归类，同类事情同事处理，特殊任务特殊处理。有效获得上司的帮忙，不插手下属的工作细节。坚持环境整洁，控制自我情绪；整洁的环节能够提高效率，进取乐观的情形可能提高兴趣，用你的一生问候去感染别人。积累生活窍门，善用零碎时间；对于生活中多学一些小的技巧或者说同时去做多件事情，不经意间能够省出很多零碎的时间。掌握拒绝技巧，积攒整块时间；学会拒绝是保障自我形式优先次序的最有效手段，学会拒绝是一种力量，也更是一种艺术。咨询专人专线，花钱赢得时间；和自我的好朋友，多谈心，用好资源办大事。管好业余时间，不断自励进取；平衡好自我的人生，不断学习，自勉，才能更好的提高。
经过这次培训学习，使我系统，全面的了解精益化管理的深邃，洞悉了精益化管理在现实工作，生活中对于个人，企业乃至整个社会的深远意义。我将立足于本质工作，放眼未来，于广大同仁一齐，发挥每一个人的作用，为企业的发展打下良好的基础。
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