管理的经验和心得体会5篇-凯发k8网页登录
内心积累了很多想法要和大家分享的时候我们可以先准备好相关的心得体会,写心得体会是可以让自己的语言组织能力有效的锻炼,以下是好老师范文网小编精心为您推荐的管理的经验和心得体会5篇,供大家参考。
管理的经验和心得体会篇1
其间的酸甜苦辣曾经让我困惑,曾经让我迷茫,更激励我一直向前、向前。在失去与成长面前,我不在意失去,因为不成长,你会永远失去!足疗行业没有固定的可参考的模式,后进者只是循着目前的几个大牌足浴企业走过的路前进,可是有没有考虑到,他们的过去也是在摸索中前行。
每个企业都会有自己的短板,我们其实真正学的是高手的思想,因为思想决定方向。大到一个一个企业,小到一个人,如果方向错误,他永远都不会成功,因此才有“方向比努力更重要”的格言。在运营的过程中,体味生意之苦之乐趣,把心得拿出来与大家共享,以飧管理者。
体会一:机制的重要。
同一个行业,为何有的整天为缺技师烦恼,为何有的生意不好而有的门庭若市,其间最重要的是机制问题。机制是困扰足浴行业发展的最重要的原因,而机制改革最大的障碍同时也是最大的推动者就是老板。所以“胜也老板败也老板”就是目前行业投资的真实写照。老板思想开阔了,机制灵活了,老板的词汇解释就是“老把钱往自己的兜里扳”。
老板思路僵硬,不开化,老板的词汇解释就是“老板着脸”。机制改革最大的问题就是创新,而创新必须要团队努力,群策群力,机制创新就是百花齐放、百家争鸣,而不是单纯的个人英雄主义。或专权管理模式,所以我说足疗行业的发展成败在老板,发展在机制。
体会二:人员问题。
足疗行业是劳动密集型产业,人员流动率太快,大家都想知道是什么原因,很多人认为是节节攀升的待遇诱惑催生的拜金主义,是没有行业认同归属感的走马观花。其实我个人认为主要原因在于缺乏教育,毫不夸张的说教育决定足疗人才的流动性。
人员为何流动?很大程度上是由环境(满足人生存的基本条件)、收入(薪酬体系)、人际关系(同事、上下级、顾客)、职业生涯考量(未来自己的职业定位)决定的。但首先取决于心态,心态的迷茫导致其易受上述因素的影响。我问过很多技师,你们迷茫吗?很多说她们很迷茫,不知道未来自己应该干什么,会发展成什么样子。
这期间我最深的体会就是企业教育的缺失。不知大家发现没有,越大的企业越重视教育,越重视教育,企业同时也越做越大。没有教育,就不可能在价值观上统一,就不可能同心协力去面对困难。
体会三:管理系统建立的重要性。
听过很多管理者的抱怨,“太累,我拿这点钱不值得”,我姑且不去评价个人的价值观,但从抱怨来说,为何会累?有没有思索过这个问题?
其根本原因在于管理系统的问题,其实说出来大家会觉得可笑,有的足疗店很小,难道也需要管理系统吗?麻雀虽小五脏俱全的道理大家都明白,一个足疗店再小,它也需要流程、薪酬、计划等等,这些就是管理系统。
管理系统建立的重要性就是在于让管理轻松,如果你感到累,除了自身原因外,去看看你企业的管理系统建立水平如何吧。
体会四:老板与管理者之间的《目标与实行目标计划协议书》。
作为老板的角色就是在远航的船上当好舵手的助手,而不是掌舵,一般老板在投资足浴产业时什么都不是很懂,甚至一点不懂,此时也就很想在其他的店里挖一些人才过来,这些人才也同时很有套路来做管理,生意好了起来,老板也高兴起来,在这个阶段也就是最危险的时候,因为老板天天在自己店里了解一些情况,所以老板有了自己的思路,也有了自己的心得,更有了自己的管理模式计划,此时老板开始插手进行制度的修改和管理,一些原有的问题更新日益加快,与管理层、员工、部门之间意见慢慢不和,最后不欢而散。如果在之前的合作初期没有谈好或没有签订《目标与实行目标计划协议书》,最后的结果就是结束或散伙,甚至会走向倒闭。
体会五:凯发k8国际娱乐官网入口的文化的扭曲或变形。
好的企业中,文化是支撑企业运转的核心,浙江绍兴的足浴品牌《沈园堂足道馆》凯发k8国际娱乐官网入口的文化可以说是最有竞争力、人情味的文化了,走进沈园堂的任何员工,林作溪总经理会亲自给新员工讲凯发k8国际娱乐官网入口的文化,最重要三句话如下:
1、三凡文化:凡人往好处做、凡是往好处想、凡话往好处说。
2、三不文化:不说顾客的坏话、不说企业的坏话、不说同事的坏话。
3、三生文化:关怀生活、关心生病、关注生日。
可在有些企业里,就变味了,老板说这里就是你创业的地方,我只是提供了一个平台,你挣钱不是为我挣的,所以你没有理由不去好好上班,如果你的能力不行我们将最终做好调整的方案,你也必须要好好的工作,这是我们企业的文化,你得好好的学习一下懂了吗?敢问,像这样的企业里,会有忠诚的心吗?更有甚者的凯发k8国际娱乐官网入口的文化你思考一下就得出结论了,员工自动离职,管理人员被随时停职或开除,没有规矩的罚款单等等,这些也会成为企业的“文化”,只不过这种“文化”是有害的,他会形成一种风气,这种风气会影响企业的每个员工,如果想知道一家企业的员工凝聚力,就了解一下它的凯发k8国际娱乐官网入口的文化就一目了然了。
管理的经验和心得体会篇2
众所周知,学生管理是一门科学,也是一门艺术,更是一种境界。他们就像一群小马驹,充满活力又很顽皮。我深信培养好了他们会成为良驹、好马。“马无夜草不肥”,夜草需要人去准备,我愿意去准备新鲜的夜草,因为只有用爱才能培养出好的学生。爱虽然是简单的一个字,但是也要讲方法讲技巧的去爱,而不是溺爱。应该是严厉的爱,关心的爱,耐心的爱。
无规矩不成方圆,但是现在的学生又不能一味的管教,这样进不到他们心里,所以要灵活的严厉。新生入学开班会时我就把学校的规章制度告诉同学们,带领同学们认真学习了《学生手册》,当然《学生手册》的内容很枯燥,为了让同学们能听进去,我让每位同学都读一段,读到重点的地方我再强调一下,给同学们讲讲曾经师哥师姐们的故事,让大家加深印象。但是再怎么强调还是有的同学不去执行,那这就需要规章制度来约束,针对班级的具体情况制定班规,在班规中特别注重公平合理,让同学们感觉到“一分耕耘一分收获”,把所有的活动、事项进行量化,甚至迟到旷课都包括在内。
学生无小事,小事管一生。于寒是我们班来的最晚的一个学生,他原名不叫于寒,是后来他找到我让我给他改的,他说他厌恶自己的名字,在他上高三时他的父亲去世了,他是家里最小的一个孩子,本来就不和谐的家庭因为父亲的去世更不和谐了,他又在高三那年外出打工时伤了腰部,体育课都不能上,去年冬天的一个周日开完班会我正骑着电动车准备往校门口走时,看到了瘦弱而显得个高的他,原来他是特地出来等我的,他说他要去上海看病,在潍坊看了最好的医院还是不行,那晚于寒跟我说了很多很多心里话,想不到小小的孩子经受过如此多的磨难。
一个月以后的一天我接到了他的电话,电话中低沉的声音我知道可能检查结果不好,“强制性脊柱炎”的意思是他以后不能干一点重活,甚至不能有正常人的生活,他失去了生活的信心,但是他又是一个自尊心很强的孩子,怎么办呢?等他从上海回来时我经常到教室专门去看看他,中午我不回家,有时也把他叫到校园里散散步,我想我能做的只能是倾听,也许很多事情说出来就好了,聊一聊心里就宽敞很多。我还趁他不在教室时跟其他同学说要把他当做正常人一样看待,不能伤到他的自尊心,把他的注意力引导到学习上来,忘记身心的痛苦,经过一学期的努力,他重拾信心,经常问我一些关于专升本的事情,学习成绩也比上一学期好很多。看到我的小马驹又活蹦乱跳了,我的心里是由衷的高兴。我认为,只要从细节上真正的关心、爱护学生,哪怕学生的这件事再小也把它当大事对待,总有一件小事可能会影响学生的人生观和价值观。
有耐心是做所有事情的基础,耐心的观察学生的学习,耐心的感受学生的生活,耐心的体会学生的思想。
既然是学生那学习肯定是最重要的,如果一个班级有了良好的学习风气,其他很多问题都能迎刃而解,因为每天同学们都觉得很忙,有很多事情要做,那旷课、迟到的现象自然就会降低,对于文科班的同学来说课下的作业比较少,所以从大一下学期开始很多同学就开始觉得没事做,有时上课也提不起精神,针对商务类班级来说应该怎么办呢?在工作中我渐渐的摸索着、总结着,觉得这些办法还比较可行,开学时我就强调期末考试如果打小抄本门课成绩就是零分,而且全系通报批评,让同学们充分感觉到这是一个纪律严明、公平竞争的班级,其实再“刺头”的同学也是要面子的,通过这个办法可以起到震慑作用。
发现同学们在生活上存在的问题,为他们提供一个有利于身心健康的生活环境。北方的冬天比较冷,可是很多同学又不吃早饭。我知道这是同学们长身体的时候,如果不吃早饭对身体的危害非常大,可是只跟同学们说一句一定要吃早饭是没用的,怎么办呢?有天我在看电视节目时看到有位教授把不吃早饭对人体的影响说的非常生动,于是我把教授的话总结了一下从医学的角度讲给同学们,第一句话就是:“不吃早饭会让人发胖”。这句话说完后很多同学都抬起头,看到了大家感兴趣的眼神,我知道机会来了,接着又把如何会使人发胖的原因告诉大家,我的最后一句就是你想保持苗条的身材吗?那请吃早饭吧!说完后大家哄堂大笑,从那以后只要让我知道谁不吃早饭我就用“你想保持苗条的身材吗?那请吃早饭吧!”来善意的挖苦一下那位同学,慢慢的大家基本上都养成了吃早饭的习惯。
大二下学期学生出去实习半年后,再回来上课时很多同学的思想上发生了变化,很难再静下心来学习,面对这种情况,我想最基本的首先是让同学们能在教室里坐住,所以每天早上我都去班里看看,但不是看完了什么也没发现就走了,而是细心的观察每位同学的举止表情,针对那些问题学生我专门到教室坐到他的边上,问问他实习时有什么感受,通过实习的经历,尽量把话题往学习上靠,比如说找工作时英语、计算机的重要性,专业课在工作中如何运用等等,一次不能说服就再来一次,直到把问题学生“磨”到投降,通过这样的办法大部分同学都能从思想上认识到回到学校就是应该学习了。
班主任应该拥有一颗通透之心、无私之心、不图回报,不计名利,用高尚的品德、真挚的关爱去感染学生,善待学生。就如水一样宽大容量,善纳百川,不捐细流,静水流深。
管理的经验和心得体会篇3
20xx年11月18日,雪霁初晴。“留村学区教学管理经验交流暨重点项目推进汇报会”在大贾庄小学召开。会议由留村学区业务组组织召开,全区10所小学的教学校长及主任参加会议。会议中,大贾庄小学、西北留小学及西内堡小学依据本校实际,就学校重点项目工作和教学管理经验分别进行主题汇报,业务组视导员王亚峰对本次活动进行了总结,对各学校下一阶段教学管理工作的重点内容进行了部署。
本学期,在学生中推进“让学生喜欢的学科”这一教学项目在留村学区各小学全面铺开。大贾庄小学、西北留小学、李家庄小学及西内堡小学4所学校的教学领导对此项工作进行了汇报。大贾庄小学以“多措并举兴学生喜欢的学科,双主共生做学生喜欢的老师”为目标,创造性地采用微信巡课、书信评课等手段,大胆提出“师本课程”、“班本课程”大力推进此项工作;西北留小学立足于校情、师情、生情,踏实工作,调动一切力量,从学生实际需要出发,通过大量的基础工作,稳步推进此项工作落实,为其他学校具体操作提供范例;李家庄小学及西内堡小学充分开发学校优势项目,以现代媒体技术为引领,让学生喜欢的学科成为学校实实在在的社团,具体操作触手可及。
大贾庄小学一直秉持着从关注学生的学习质量做起,规范教学常规。课堂中,依据学生学习的质量、显现的“五会能力”,评价教师课堂执教能力;作业中,用学生做的效果、呈现的问题、特点,帮助教师寻找提高教学质量的生长点。通过数学、语文、英语3个具体学科,分别从管理思路、内容设计、评价方式三个方面进行了汇报。此项工作,持之以恒,取得效果让人敬佩;西北留小学教学管理注重整体设计将学校的校本研修、课堂模式创建、校本课程等工作高度融合,创造性地提出“3 s”教学模式,构建富有西北留小学特点的生命课堂;李家庄小学构建并实施了“三式五步”备课模式,通过参与者思想火花的碰撞,集体智慧的分享,精华糟粕的取舍,促使教师加深对教材的理解和认识,拓展教学的方法与思路,最大限度地提升教师研修能力,促进学校教学水平的提升;西内堡小学教学管理“实”字为本,“真”字当先,通过赢在课堂——点对点管理,关注教师的每一节课,成在备课——面对面研究,关注每周的集体教研,变在培训——实打实培训,关注教师的“实际需求,三个维度提升学校教学管理水平;羊村小学关注学生,丰富作业管理形式,通过与一起作业网合作,定期布置一些网络作业。学生们在各种有趣的游戏中巩固了所学知识。充分发挥了现代信息技术手段和网络作用,拓展了学生知识面,丰富了作业形式,激发了学生参与热情;贾村小学与夹河小学关注学校备课形式,创造性地提出“试讲式备课”、“大、小备课”的理念,让教师在思维的碰撞中产生火花,加深对教材的理解,拓展教学思路。
视导员邸芹英对小学代表的主题发言给予充分肯定,并要求各学校在下一阶段工作中,关注集团化办学、学生核心素养的提升及减负增效工作。历时一个下午的汇报会,只是打开每个学校一扇小小的窗,我们却看到留村学区小学教育的阵阵精彩。此次汇报会总结了过往,更着眼于未来,传道解惑中,为留村学区各小学下一步教学管理工作指明了方向。
管理的经验和心得体会篇4
回顾半年多担任07电子商务班班主任的日子,对于管理工作中的经验也谈不上太多,但感受还是颇多的,现总结一下,与大家共勉。
要想管理好一个班级,我觉得应当从以下几个方面抓起:
一、情
亲情管理是我们一直所提倡的。人都是有感情的,班主任和学生之间也要架起爱的桥梁,这种爱是要发自肺腑的,而不是表面的关心。如果你是真心的,学生能体会的到。举个例子,我们班有个同学叫史传淑,军训时她带病训练,我几次叫她休息,她都说能行,我很心疼,也很感动。训练之余,我带她去看病。天气有些凉,我把自己的衣服给她穿。我对她的关心使她很感动,她对我聊了很多,她的家庭,她的理想,我流泪了,她也流泪了,我们师生之间真正建立起了深厚的感情。暑假时,她的普高的录取通知书到了,但是她最终还是没有去上普高,而是回到了职专,就是因为职专有我这样一个关心爱护她的班主任,她舍不得。史传淑同学学习刻苦,努力自觉。我希望她能考上理想的大学,所以平时我对她的学习关心的也很多,给她搜集学习资料,督促她的学习。同时,我还让她担任班里的团支部书记和学习委员,带动起班里的学习,在她的带领之下,使得班里的学习气氛浓厚,同学积极向上。像史传淑同学这样因我对他们的爱而有所进步,有所改变的同学还有很多,我就不再一一举例。总之,对于学生,爱是源泉,爱是根本,有了对学生真正的爱,无论工作方法如何选择,都会起到良好的教育效果。
二、严
严师出高徒,这是我们经常说的一句话。严格管理,对于一个班级来说是必须的。从严治班是我的一贯作风。关于严格管理主要体现在班级管理制度的制定与实施上。班级管理制度的制定是通过班主任与班干部共同商议,征求学生意见,最后制定、公布、执行。在管理制度的实施上,主要依靠班干部,班长负责考勤和全盘管理,纪律委员负责纪律,劳动委员负责卫生,体育委员负责两操,等等。一周一公布,一月一总结,一学期一评比。同学们的表现都被记录到了自己的量化成绩当中,与自己的毕业分配紧密相连,与期末的评优选先直接挂钩,同学们能不好好的表现吗?
严,还体现的班主任的“盯”与“靠”上,盯的紧,靠的紧,同学们能时刻感受到班主任的存在,自然违反纪律的就少了。当然盯的紧靠的紧不一定都是班主任自己亲自盯,而是依靠几个自己信得过的班干部和同学替你“盯”,随时班主任掌握情况进行遥控就行了。
三、细
“细”主要体现在卫生打扫和对同学的细致观察上。
卫生打扫的标准很高,在教室里我要求不能有一个瓜子壳和碎纸屑,这样做是为了让学生把卫生的标准深入到内心。一开始高标准的抓卫生,班主任会比较累,但是经过一段时间,学生会习惯了这种高标准的要求,所以不又用班主任费心费力,卫生也照样打扫的很好。
对于学生的表现,班主任的观察要细致,学生的每一言每一行都会表现出一些事情。例如,(略)。
四、准
准与细是紧密相连的。准主要体现在把握学生的情况要准和对学生的评价要准这两个方面。把握准确学生的情况主要是学生的考勤和犯错误的原因等方面。只有把握情况准了,那么对于学生的评价才会准,对于学生的评价如果不认真弄准确,肯定会影响班级制度的实施,也会影响班主任在同学们中的威信,那么前面多提到的“严”和“细”就不能存在了。“准”体现了班主任对工作的态度,也体现了班主任对工作的力度,准与不准直接影响整个班级管理的工作效果。
想法很多,却不能一一的都见诸于笔端,谨以以上几点看法,请各位老师给以批评与指正。
管理的经验和心得体会篇5
加盟连锁是当下药品零售运营的首要形式,加盟连锁门店的质量治理程度直接反映了县整个药品零售业的质量治理程度。因为加盟连锁发生的前史布景和最初按比例抽查绑缚认证的反省形式,以及连锁门店在《药品治理法》中的空白位置,形成加盟连锁门店的治理存在或多或少的问题。
一、存在的首要问题。
(一)连锁公司对加盟门店重开展轻治理。一般来说加盟门店的投资方非连锁公司,门店的固定资产为门店担任人一切,门店虽以连锁公司的名义展开运营运动,但门店的实践盈亏由门店本人接受,不与连锁公司发作好处分红,连锁公司一旦将药品发卖给加盟连锁门店既完成其盈利目标,至于门店若何完成盈利曾经与其没有多大短长关系。因此连锁公司实践大将加盟连锁门店作为一个发卖下家进行开展,注重开展的数目而不注重门店的质量治理。加之加盟连锁门店的资产和人员相对自力,门店从业人员的工资收入不从连锁公司支取,连锁公司对加盟门店的治理也就短少响应力度。因而,连锁公司对加盟门店重开展轻治理是一个遍及景象。
(二)加盟连锁连而不锁。加盟连锁准则上应依照“六一致”的要求展开运营运动,但我们在日常反省中发现,连锁直营店治理较标准,药品均由连锁公司直接配送,未发现外购药品景象,而加盟连锁门店往往存在私自外购药品的状况,且这些门店还能找到一些看似合理的来由,要么连锁公司不克不及知足其种类需求,要么连锁公司的统一种类价钱过高,要么连锁公司曾经赞同其外购该种药品,等等。甚至,我局在处置一同连锁门店私自外购药品案件时,连锁公司也出头为其讨情,要求不予处分。由此可见,加盟连锁连而不锁是一个屡禁不止的问题。
(三)对加盟连锁门店私自外购药品处置较难。因为加盟连锁门店在《药品治理法》中没有明白的分析,其司法位置也存在争议,对加盟连锁门店的违法违规行为的处置,终究是以门店照样以公司作为被处分主体,当前尚没有一个威望的定论。《药品治理法》、《药品治理法施行条例》及《药品流畅监视治理方法》均未对连锁门店私自外购药品作出限制性规则,甚至在《药品运营质量治理标准》及其施行细则中也没有明白规则,只是在《药品零售连锁企业〈gsp现场反省项目〉试行》中有“门店不得自行购进药品”的条目规则,而《药品治理法》第七十九条自身也短少较强的可操作性,连锁门店外购药品又是一个较为遍及的景象,法不责众,因此对加盟连锁门店从连锁公司以外的药品批发企业购进药品处置较难。
二、对策建议
(一)加盟连锁是在施行gsp认证初期发生的,施行加盟连锁对全县各药品运营企业顺畅经过gsp认证功不成没,但因为前述问题的存在,因此可以恰当进步新办药品零售企业规范,指导新开店者申办单体药店,还鼓舞一些有实力上规划的连锁门店开展为单体药店,为药品零售业添加多元化的活力和生机,边开展边管理,改动“法不责众”的场面。
(二)增强治理,准确了解和运用《药品治理法》第七十九条。连锁门店是连锁公司的门店,连锁公司应增强对门店的内部治理,不克不及尽管药品销量不注重各项质量治理准则的执行,连锁公司的确不克不及知足门店运营种类需求的要书面托付其他公司进行配送。连锁公司要各自为营,依法运营,不克不及互相浸透,骚动扰攘侵犯市场,对一些重开展轻治理的连锁公司应限制其开展连锁门店。药监部分要准确了解和灵敏运用《药品治理法》第七十九条,经过正告和责令矫正加以标准,对单个屡教不改、不听从治理的连锁门店,可以依照司法规则赐与罚款处分,经过对单个门店的严峻袭击来警示其他门店,逐渐具体标准连而不锁。
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